TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ – BOOKNOWFI.COM

1. Johdanto

Booknowfi.com sitoutuu kunnioittamaan ja suojaamaan käyttäjiensä yksityisyyttä, mukaan lukien ajanvarausta tekevät asiakkaat sekä yritykset (salongit, kylpylät, kauneusklinikat), jotka käyttävät alustaamme.

Tämä käytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietoja, kun:

Vierailet Booknowfi.com-verkkosivustolla
Käytät salonkien verkkosivujen luontipalvelua
Käytät online-ajanvarausjärjestelmää
Olet meihin yhteydessä tai rekisteröidyt palveluun

Käyttämällä Booknowfi.comin palveluita hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot.

2. Keräämämme tiedot

Voimme kerätä seuraavanlaisia tietoja:

2.1 Tilitiedot

Nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Salonin/yrityksen nimi
Liiketoiminnan osoite
Kirjautumistiedot

2.2 Ajanvaraustiedot

Asiakkaan nimi
Puhelinnumero
Sähköposti (jos annettu)
Valittu palvelu
Varattu ajankohta
Asiakkaan lisähuomiot

2.3 Tekniset tiedot

IP-osoite
Laitetyyppi ja selain
Käyttöaika
Evästeet (cookies)

3. Tietojen käyttötarkoitus

Käytämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Käyttäjätilien luominen ja hallinta
Online-ajanvarausjärjestelmän ylläpito
Vahvistus- ja muistutusviestien lähettäminen
Tekninen tuki
Palvelun laadun parantaminen
Markkinointiviestien lähettäminen (käyttäjän suostumuksella)
Petosten estäminen ja järjestelmän suojaaminen

4. Tietojen jakaminen

Booknowfi.com ei myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.

Tietoja voidaan jakaa vain seuraavissa tilanteissa:

Salonille/yritykselle, kun asiakas tekee ajanvarauksen
Teknisten palvelukumppaneiden kanssa (hosting, sähköposti, SMS)
Viranomaisten pyynnöstä lain edellyttämissä tapauksissa

Kaikkien kumppaneiden on sitouduttava tietojen luottamuksellisuuteen.

5. Tietojen säilytys ja suojaus

Käytämme seuraavia suojaustoimenpiteitä:

SSL-salaus
Rajoitettu pääsy järjestelmiin
Säännölliset varmuuskopiot
Sisäinen käyttöoikeuksien hallinta

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen palvelun tarjoamiseksi tai lain vaatimusten mukaisesti.

6. Käyttäjän oikeudet

Käyttäjällä on oikeus:

Pyytää pääsyä omiin henkilötietoihinsa
Pyytää tietojen oikaisua
Pyytää tilin poistamista
Kieltäytyä markkinointiviesteistä

Pyynnöt voi lähettää Booknowfi.comin viralliseen tukisähköpostiin.

7. Evästeet (Cookies)

Booknowfi.com käyttää evästeitä:

Kirjautumistietojen muistamiseen
Käyttäjäkokemuksen parantamiseen
Liikenteen analysointiin

Voit poistaa evästeet käytöstä selaimen asetuksista, mutta osa toiminnoista voi tällöin rajoittua.

8. Käytännön muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Muutokset julkaistaan verkkosivustolla.

9. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstä, ota yhteyttä:

Sähköposti: info@booknowfi.com
Verkkosivusto: https://booknowfi.com